الاقتصادي نيوز - Eleqtisade News
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English
31/07/2025 - 9:08 ص
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English
No Result
View All Result
الاقتصادي نيوز - Eleqtisade News
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
  • العربية

البنك المركزي المصري يتيح 4 خدمات مباشرة للجمهور من خلال فروعه

البنك المركزي المصري يتيح 4 خدمات مباشرة للجمهور من خلال فروعه
  • 06/04/2025 - 1:15 م
  • كتب Yasser Gomaa
  • الرئيسية, بنوك

حجم الخط

A A
Share on FacebookShare on Twitter

 

في إطار دوره الرقابي والتنظيمي على القطاع المصرفي، أعلن البنك المركزي المصري عن إتاحة عدد من الخدمات المباشرة للجمهور من خلال فروعه، وذلك في إطار تعزيز الشمول المالي وتقديم خدمات مصرفية متخصصة لا تقدمها البنوك التقليدية. وتُنجز هذه الخدمات في وقت قياسي يتراوح بين 5 إلى 15 دقيقة فقط.

ورغم أن البنك المركزي لا يتعامل مباشرة مع الجمهور في المعتاد، إلا أنه يقدم من خلال فروعه عددًا محدودًا من الخدمات الضرورية، تشمل:

1. استبدال أوراق النقد التالفة أو الممزقة

يستطيع الأفراد التوجه إلى فروع البنك المركزي لاستبدال الأوراق النقدية التالفة بأخرى سليمة، في خطوة تهدف للحفاظ على جودة النقد المتداول.

2. الاستعلام عن حسابات المتوفين

يُتاح لأحد الورثة أو وكيله الشرعي تقديم طلب للاستعلام عن حسابات المتوفى لدى البنوك، شريطة تقديم المستندات التالية:

صورة من إعلام الوراثة.

صورة بطاقة الرقم القومي أو شهادة الوفاة المميكنة للمتوفى.

صورة بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر الساري لمقدم الطلب.

أصل المستندات للاطلاع عليها.

سداد المصاريف الإدارية المقررة.

تقديم طلب رسمي يتضمن صراحةً الاستعلام عن حسابات المتوفى.

3. استقبال الشكاوى المصعدة من عملاء البنوك (أفراد وشركات)

يستقبل البنك المركزي شكاوى العملاء الراغبين في تصعيد شكاواهم بعد عدم حصولهم على رد مناسب من البنك خلال 15 يوم عمل.

وتشمل الإجراءات:

تعبئة نموذج الشكوى المتاح في فروع البنك أو عبر موقعه الإلكتروني www.cbe.org.eg.

تقديم الرقم المرجعي للشكوى بالبنك المعني.

صورة بطاقة الرقم القومي.

توكيل رسمي في حال التقديم بالنيابة عن صاحب الحساب.

السجل التجاري وصلاحيات التوقيع في حال الشركات.

4. قبول تبرعات الجمهور

توفر فروع البنك المركزي خدمة قبول تبرعات الأفراد لصالح بعض الجمعيات والصناديق الخاصة، سواء بالجنيه المصري أو العملات الأجنبية.

ويؤكد البنك المركزي أن تقديم هذه الخدمات يتم بسلاسة وفي وقت قصير لا يتجاوز 15 دقيقة، حرصًا على راحة المواطنين وسرعة إنجاز معاملاتهم.

الرابط المختصر:

Tags: البنك المركزيالتحول الرقميالشمول الماليالقطاع المصرفيخدمات البنك المركزيفروع البنك المركزي

تابعنا على فيس بوك

nabd

تابعنا على نبض

تابعنا على جوجل نيوز

موضوعاتمقترحة

Related Posts

ڤودافون مصر تشارك في مبادرة «سفراء الاتصالات» لتوعية الشباب والنشء
اتصالات وتكنولوجيا

ڤودافون مصر تشارك في مبادرة «سفراء الاتصالات» لتوعية الشباب والنشء

حنان عمر تتولى منصب مديرة العلاقات العامة في مجموعة نور الدين الشريف
الرئيسية

حنان عمر تتولى منصب مديرة العلاقات العامة في مجموعة نور الدين الشريف

الصادرات الهندسية تسجل 3.1 مليار دولار للمرة الأولي في التاريخ بالنصف الأول من 2025
الرئيسية

الصادرات الهندسية تسجل 3.1 مليار دولار للمرة الأولي في التاريخ بالنصف الأول من 2025

تتراباك تصدر تقريرها الـ26 للاستدامة: خفض الانبعاثات 25% عبر سلسلة القيمة و54% في العمليات
اقتصاد مصر

تتراباك تصدر تقريرها الـ26 للاستدامة: خفض الانبعاثات 25% عبر سلسلة القيمة و54% في العمليات

البورصة المصرية تطلق مؤشر جديد للأسهم منخفضة التقلبات السعرية
الرئيسية

البورصة المصرية تطلق مؤشر جديد للأسهم منخفضة التقلبات السعرية

القيادة السياسية تحوّل ملف العشوائيات من تحدٍ مزمن إلى مشروع قومي للتنمية البشرية والعمرانية
الرئيسية

القيادة السياسية تحوّل ملف العشوائيات من تحدٍ مزمن إلى مشروع قومي للتنمية البشرية والعمرانية

Next Post
سعر الدولار أمام الجنيه اليوم الأحد في البنوك المصرية   

سعر الدولار أمام الجنيه اليوم الأحد في البنوك المصرية  

عن الاقتصادي نيوز

يهتم موقع «الاقتصادي نيوز» بجميع الشئون الاقتصادية علي المستوي المحلي بمختلف القطاعات منها البنوك والبورصة والاستثمار والعقارات والسيارات والاتصالات والاسواق والسياحة والطاقة والنقل والملاحة والتأمين وغيرها.

اقسام الاخبار

  • أسواق
  • أعرف بنكك
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اقتصاد
  • اقتصاد خارجي
  • اقتصاد مصر
  • الرئيسية
  • بنوك
  • بورصة
  • سياحة وطيران
  • سيارات ونقل
  • صناعة واستثمار
  • طاقة
  • عقارات
  • فيديو
  • كُتاب الرأي
  • مسئولية مجتمعية
جميع الحقوق محفوظة 2024 © الاقتصادي نيوز . مدعوم بواسطة 
  • من نحن
  • هيئة التحرير
  • إعلن معنا
  • وظائف
  • اتصل بنا
  • العربية
  • English
wpChatIcon
wpChatIcon
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English

جميع الحقوق محفوظة 2024 © الاقتصادي نيوز . مدعوم بواسطة