فيكسد مصر: خدمات التوقيع الإلكتروني والبنية الرقمية تعمل بكفاءة تامة

أكدت شركة فيكسد مصر للحلول الرقمية وأمن المعلومات أن جميع خدماتها الخاصة بالاستضافة المؤمنة، بما في ذلك التوقيع الإلكتروني والبنية التحتية للمفاتيح العامة (PKI) ومنصات التكامل الرقمي، تعمل بكفاءة تشغيلية كاملة دون انقطاع أو تأثر بالأحداث الطارئة، وهي متاحة لجميع العملاء في أنحاء الجمهورية.

وشدد المهندس محمود أحمد، نائب رئيس الشركة للتكنولوجيا، على أن منظومة التوقيع الإلكتروني والشهادات الرقمية التي تستضيفها الشركة، تخضع لمراقبة تشغيلية دقيقة على مدار الساعة، بالتنسيق مع شركاء من الجهات الحكومية والخاصة، مشيرًا إلى أن أي صعوبات في الوصول للخدمات ترجع غالبًا إلى اضطرابات مؤقتة بشبكات الإنترنت المحلية.

وأوضح أحمد أن في حال تعذر الوصول لبعض المنصات، يُنصح باستخدام شريحة إنترنت من شركة أخرى كحل مؤقت، مضيفًا أن الشركة تراقب كفاءة الشبكات والأنظمة لحظيًا بالتعاون مع الجهات التنظيمية المختصة لضمان أعلى مستويات التوافر والأمان.

وأكد أن خدمات الشركة المتكاملة مع الجهات الحكومية مثل منصات القضاء، ومصلحة الضرائب، والبنوك، ومقدمي خدمات التحصيل، تعمل دون انقطاع، وتواصل دعمها لمستخدمي الهوية والتوقيع الرقمي في مصر.

وأشادت شركة Fixed Misr بالدور المحوري لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في ضمان استقرار الخدمات الرقمية والبنية التحتية للهوية الرقمية، مؤكدة التزامها الكامل بدعم استمرارية منظومة التحول الرقمي الوطنية.