هيثم عصام: تسعى شركة كريم مصر دوما لتوفير كل السبل التي من شأنها دعم الكباتن باعتبارهم شركائنا في النجاح
كشفت شركة كريم مصر، منصة الانترنت الرائدة في الخدمات التكنولوجية وخدمات النقل التشاركي عن مجموعة جديدة من المبادرات والمميزات التي تقدم المزيد من الدعم للكباتن مع بداية العام 2022.
جاء ذلك إنطلاقًا من حرصها الدائم على توفير كافة السبل التي تساعد الكباتن العاملين لديها واستمراراً لمساعدتهم على تحقيق المزيد من الربح مع الارتقاء بالخدمات التي يقدمونها لنطاق واسع من العملاء.
وتتضمن المميزات الجديدة زيادة الحد النقدي الخاص بالكباتن مع إمكانية السداد عبر العديد من أساليب الدفع بما في ذلك فوري وميزة والـمحافظ الذكية بالإضافة إلى التحويلات البنكية، مما يتيح للكباتن فترة أطول للقيام بمزيد من الرحلات وفقاً لأعلى معايير الجودة مع طرق أسهل للسداد. وقررت كريم مصر كذلك خفض فترة انتظار الكباتن للعملاء لتصبح خمسة دقائق لكل الرحلات.
ووفرت الشركة كذلك إمكانية تغيير المحافظة التي يعمل بها الكباتن بسهولة وبدون الحاجة للتسجيل من جديد في المحافظة الأخرى، وذلك لتسهيل عمل الكباتن في مختلف المحافظات والمُدن بدون الحاجة للقيام بالكثير من الإجراءات، مما يتيح لهم المزيد من فرص العمل في كافة أرجاء الجمهورية.
وحرصاً على التواصل الفعال والمستمر بين الشركة والكباتن، قررت شركة كريم مصر إطلاق صفحة مًخصصة على الفيس بوك خاصة بالكباتن وكل ما يتعلق بهم من خدمات ومميزات جديدة، مما يزيد من التفاعل بين إدارة الشركة والكباتن، مع منحهم الفرصة للتعبير عن آرائهم وأفكارهم في مكان واحد يجمعهم مع الشركة.
وقال هيثم عصام – المدير العام لشركة كريم مصر معلقاً على هذه المبادرات: “نسعى دائماً لتوفير كل السبل التي من شأنها دعم الكباتن باعتبارهم شركائنا في النجاح، ولذلك حرصنا مع بداية عام ٢٠٢٢ على تقديم المزيد من المميزات للكباتن العاملين معنا بعد أن سمعنا آرائهم ومقترحاتهم في الفترة الماضية وذلك لتشجيعهم على أداء عملهم بشكل أفضل ومساعدتهم على زيادة عدد الرحلات التي يقومون بها ومن ثم زيادة أرباحهم.”
وقال كابتن موفق – احد الكباتن العاملين مع شركة كريم مصر منذ أعوام: “أتوجه بالشكر لشركة كريم مصر أولا لتوفير فرص عمل ملائمة لعدد كبير من الأفراد، وثانياً للدعم المستمر الذي اعتادت الشركة تقديمه لنا. فعلى سبيل المثال، تقدم لنا الشركة حوافز عبارة عن أهداف يمكن الوصول إليها، ونحصل على مقابل مادي مُجزي للغاية عند تحقيق تلك الأهداف.”
ومن ناحية أخرى قال كابتن عمر – أحد الكباتن العاملين على منصة الشركة: ” تُمثل زيادة الحد النقدي عاملاً هاماً جداً وذلك لتوفير المزيد من الوقت للتركيز في العمل والقيام بأكبر عدد من الرحلات بأعلى معايير الجودة، فإن تكرار إيقاف البرنامج والنزول من السيارة كثيراً لسداد المديونية يؤدي إلى تعطيل كبير في العمل، هذا بالإضافة إلى ميزة خفض فترة انتظار العملاء لتصبح خمس دقائق، لأنها توفر الكثير من الوقت والمجهود للكابتن، وتمنحه الفرصة للقيام بعدد رحلات أكثر.”
وتولي شركة كريم مصر اهتماماً خاصاً بالكباتن العاملين معها من كافة الجوانب وتقدم لهم العديد من الفعاليات لمكافأتهم على الدور الكبير الذي يقومون به، وكان أخرها الحفل السنوي الكبير الذي نظمته الشركة لتكريم 800 من كباتنها المتميزين.
وتحرص شركة كريم مصر على توفير فرص عمل ملائمة لفئات مختلفة من الشعب المصري بما في ذلك السيدات والشباب حيث استطاعت الشركة توفير أكثر من 60,000 فرصة عمل حتى عام 2019، بزيادة أكثر من 5 أضعاف عن عام 2016 طبقاً لتقرير التأثير الاجتماعي والاقتصادي لشركة كريم في السوق المصري والذي أعدته “أكسفورد إكونوميكس” – المؤسسة البحثية العالمية الرائدة، لتسليط الضوء على أبرز إسهامات الشركة على الصعيدين الاقتصادي والاجتماعي.