الاقتصادي نيوز
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English
06/07/2025 - 4:52 م
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English
No Result
View All Result
الاقتصادي نيوز
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
  • العربية

وزير الطيران يلتقي رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين

وزير الطيران يلتقي رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين
  • 15/06/2025 - 4:07 م
  • كتب Ali
  • سياحة وطيران

حجم الخط

A A
Share on FacebookShare on Twitter

 

استقبل الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك بمقر وزارة الطيران المدني، لبحث سُبل التعاون المشترك بين الجانبين، بما يعكس جهود الدولة في تطوير الخدمات المقدمة داخل المطارات المصرية.

وخلال اللقاء، تم التأكيد على أهمية توفير بيئة خدمية متكاملة داخل المطارات تعكس الصورة الحضارية لمصر، وتدعم رؤية الدولة نحو تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والسائحين على حد سواء.

وقد ناقش الجانبان آليات تطوير منظومة تلقي شكاوى المسافرين والسائحين، على أن تبدأ التجربة من مطار القاهرة الدولي، تمهيدًا لتعميمها تدريجيًا على باقي المطارات المصرية.

وفي هذا السياق،، أكد الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني على أن التعاون مع جهاز حماية المستهلك يُعد خطوة مهمة نحو تطوير منظومة حقوق المسافرين وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمه لهم ، مشيرًا إلى أن التنسيق المشترك والتكامل بين مؤسسات الدولة يساهم في إرساء مبادئ الشفافية والاستجابة الفعالة لملاحظات المسافرين، بما يواكب تطلعات الدولة في تقديم تجربة سفر متكاملة للسائحين والزوار.

ومن جانبه، أوضح الدكتور إبراهيم السجيني أن هناك تنسيقًا مستمرًا مع وزارة الطيران المدني لدراسة تفعيل خدمة استقبال الشكاوى والبلاغات من المسافرين باللغة الإنجليزية عبر الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588)، إلى جانب دراسة إتاحة الخدمة نفسها من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالجهاز، بما يسهم في تسهيل التواصل مع السائحين الأجانب وتعزيز منظومة حماية المستهلك داخل المطارات المصرية.

كما أكد السجيني على أن التعاون بين الجانبين يشمل أيضًا العمل على نشر ثقافة حماية المستهلك لدى السائحين، من خلال توفير وسائل تعريفية وإرشادية داخل المطارات والمواقع السياحية، بما يُعرّف الزائرين بحقوقهم ويوضح آليات التواصل مع الجهات المختصة.

الرابط المختصر:

Tags: إبراهيم السجينيالمطارات المصريةتطوير الخدمات المقدمةجهاز حماية المستهلكسامح الحفنيوزارة الطيران المدني

تابعنا على فيس بوك

nabd

تابعنا على نبض

تابعنا على جوجل نيوز

موضوعاتمقترحة

Related Posts

القابضة للمطارات: نسعى لتحويل مطار القاهرة لمحور مركزي لحركة المسافرين
الرئيسية

القابضة للمطارات: نسعى لتحويل مطار القاهرة لمحور مركزي لحركة المسافرين

مصر للطيران توقّع بروتوكولات تعاون مع جامعة هليوبوليس ومجموعة شركات سيكم
الرئيسية

مصر للطيران توقّع بروتوكولات تعاون مع جامعة هليوبوليس ومجموعة شركات سيكم

وزيرة البيئة: جرين شرم يقود تحول شرم الشيخ لأول وجهة سياحية خضراء في مصر والعالم العربي
اقتصاد مصر

وزيرة البيئة: جرين شرم يقود تحول شرم الشيخ لأول وجهة سياحية خضراء في مصر والعالم العربي

٤ منتجعات من «بيك الباتروس» ضمن قائمة أفضل ١٠٠ منتجع عالميًا للسوق الروسي
الرئيسية

٤ منتجعات من «بيك الباتروس» ضمن قائمة أفضل ١٠٠ منتجع عالميًا للسوق الروسي

فنادق «صن رايز» تُكرَّم كأحد رواد السياحة البيئية في شرم الشيخ
الرئيسية

فنادق «صن رايز» تُكرَّم كأحد رواد السياحة البيئية في شرم الشيخ

مصر للطيران تسير غداً 26 رحلة جوية من الأراضي المقدسة
الرئيسية

مصر للطيران تستأنف رحلاتها المنتظمة إلى مدن الخليج العربي

Next Post
15.6 مليار دولار تمويلات ميسرة للقطاع الخاص في مصر منذ 2020

15.6 مليار دولار تمويلات ميسرة للقطاع الخاص في مصر منذ 2020

عن الاقتصادي نيوز

يهتم موقع «الاقتصادي نيوز» بجميع الشئون الاقتصادية علي المستوي المحلي بمختلف القطاعات منها البنوك والبورصة والاستثمار والعقارات والسيارات والاتصالات والاسواق والسياحة والطاقة والنقل والملاحة والتأمين وغيرها.

اقسام الاخبار

  • أسواق
  • أعرف بنكك
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اقتصاد
  • اقتصاد خارجي
  • اقتصاد مصر
  • الرئيسية
  • بنوك
  • بورصة
  • سياحة وطيران
  • سيارات ونقل
  • صناعة واستثمار
  • طاقة
  • عقارات
  • فيديو
  • كُتاب الرأي
  • مسئولية مجتمعية
جميع الحقوق محفوظة 2024 © الاقتصادي نيوز . مدعوم بواسطة 
  • من نحن
  • هيئة التحرير
  • إعلن معنا
  • وظائف
  • اتصل بنا
  • العربية
  • English
wpChatIcon
wpChatIcon
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English

جميع الحقوق محفوظة 2024 © الاقتصادي نيوز . مدعوم بواسطة