استدعاء سيارات «أوبل» في مصر بسبب عيب بالوسائد الهوائية.. وتغيير مجاني للأيرباج والزيت

كشفت شركة المنصور للسيارات، وكيل العلامة التجارية أوبل OPEL في مصر، عن تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات أوبل المُنتجة خلال الفترة من 2007 وحتى 2019، وذلك بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، على خلفية رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية من نوع تاكاتا قد يؤثر على كفاءة عملها ويشكل خطورة على سلامة قائدي المركبات.

وأوضحت الشركة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التزامها بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق، وحرصها على حماية مستخدمي السيارات، فضلًا عن الامتثال لأحكام قانون حماية المستهلك في مصر.

ودعا جهاز حماية المستهلك جميع مالكي الطرازات المشمولة بحملة الاستدعاء إلى التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية لإجراء استبدال الوسائد الهوائية (Airbag) مجانًا، بالإضافة إلى تغيير زيت المحرك وفلتر الزيت دون أي رسوم إضافية.

وأوضح الجهاز أن تنفيذ الخدمة سيتم من خلال الحجز المسبق لتنظيم عمليات الصيانة، وذلك عبر التواصل مع الخط الساخن للشركة رقم 16424، أو من خلال التحقق من شمول السيارة في الاستدعاء عبر إدخال رقم الشاسيه على الموقع الرسمي:

recall.stellantis.com.

من جانبه، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه على حماية أمن وسلامة المواطنين، مشيرًا إلى أن الجهاز تلقى إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يفيد بوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية قد يؤدي إلى مخاطر جسيمة عند وقوع الحوادث.

وأضاف أن الشركة قامت بإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية اللازمة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب المحتمل وحماية حقوق المستهلكين.

وشدد الجهاز على استمراره في متابعة مثل هذه الحالات بدقة، واتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المستهلكين، وذلك في إطار تطبيق القانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك، والذي يلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة في المنتجات واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة فور اكتشافها