حافظ بورسعيد: نجاح المنظومة ثمرة التعاون بين مؤسسات الدولة.. ومستمرون في دعم تطوير الخدمات الصحية.
– حسام صادق: المتابعة الميدانية أساس تطوير الأداء.. والتيسير على المنتفعين أولوية.
– الهيئة تستهدف التوسع في منافذ ووسائل السداد وتحسين تجربة المستفيدين.
أجرى الأستاذ حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، زيارة ميدانية إلى محافظة بورسعيد، برفقة عدد من قيادات الهيئة، استهلها بلقاء اللواء محب حبشي، محافظ بورسعيد، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك لدعم منظومة التأمين الصحي الشامل، ومتابعة جهود تطوير الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وأكد محافظ بورسعيد استمرار المحافظة في تقديم الدعم الكامل لإنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيدًا بما حققته المحافظة من نجاح في تطبيق المنظومة، والذي يعكس تكامل جهود مؤسسات الدولة، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات الصحية.
وخلال اللقاء، تم الاتفاق على مد فترة تنفيذ الكشف الطبي المدرسي حتى 30 سبتمبر 2026، مع بدء استقبال الطلاب لاستخراج الشهادات الصحية اعتبارًا من اليوم، بما يضمن استكمال أعمال الفحص وتحقيق أعلى معدلات التغطية، دعمًا لجهود الوقاية والحفاظ على صحة الطلاب.
كما شهد اللقاء تبادل الدروع التذكارية تأكيدًا على عمق التعاون بين محافظة بورسعيد والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.
وعقب اللقاء، تفقد المدير التنفيذي مبنى المنطقة الطبية، ثم زار فرع الهيئة بمحافظة بورسعيد، حيث عقد اجتماعات مع مسؤولي الهيئة العامة للرعاية الصحية ومديري الإدارات لمراجعة مؤشرات الأداء، ومناقشة التحديات التشغيلية، ووضع حلول عملية لخفض التكدس، وتبسيط الإجراءات، وتسريع الحصول على الخدمة، مع تعزيز سرعة إصدار الموافقات الطبية.
وناقشت الاجتماعات أيضًا آليات التيسير على المنتفعين في سداد الاشتراكات، من خلال التوسع في منافذ ووسائل السداد، بما يدعم جهود الهيئة في التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات.
وشملت الزيارة لقاءً مع ممثل هيئة قناة السويس لبحث فرص التعاون المشترك، إلى جانب اجتماع مع عدد من الصيادلة العاملين بالمنافذ للاستماع إلى مقترحاتهم بشأن تطوير بيئة العمل والارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين.
وأكد الأستاذ حسام صادق أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية لتطوير منظومة العمل، مشيرًا إلى أن الهيئة تعمل على رصد التحديات على أرض الواقع، ووضع حلول تنفيذية قابلة للتطبيق، مع تعميم التجارب الناجحة في جميع محافظات تطبيق المنظومة، بما يضمن توحيد مستوى الخدمة وتحسين جودتها.
وأضاف أن الهيئة تولي اهتمامًا كبيرًا بتيسير الإجراءات أمام المنتفعين، والتوسع في منافذ السداد، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيد ورفع كفاءة التشغيل، مؤكدًا أن مصلحة المنتفع تأتي في مقدمة أولويات الهيئة، وأن التكامل بين الجهات الشريكة يمثل أساس نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل.
من جانبها، أكدت الدكتورة نسرين حسن، المستشار الفني للهيئة، أن الزيارات الميدانية تسهم في تطوير الأداء من خلال رصد فرص التحسين وتعزيز جودة الخدمات وسرعة التعامل مع التحديات.
فيما أوضحت الدكتورة سحر الجيار، مدير عام فرع الهيئة بمحافظة بورسعيد، أن الزيارة تعكس اهتمام قيادة الهيئة بالمتابعة الميدانية ودعم العاملين، مؤكدة استمرار الفرع في تنفيذ خطط التطوير ورفع كفاءة الأداء بما يضمن تقديم خدمات صحية متميزة للمستفيدين.
وتأتي هذه الزيارة في إطار خطة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل لمواصلة المتابعة الميدانية لفروعها بمحافظات التطبيق، بهدف رفع كفاءة التشغيل، وتعزيز التكامل مع شركاء المنظومة الصحية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، تحقيقًا لرؤية الدولة في بناء نظام صحي شامل ومستدام.
انسخ الرابط المختصر وشاركه للوصول المباشر للمقال