افتتح الفريق عبد المنعم التراس رئيس الهيئة العربية للتصنيع، معرض ومركز صيانة وخدمة ما بعد البيع لمنتجات مصنع الإلكترونيات التابع للهيئة بعد تطويره وتحديثه بالتعاون مع شركة “زيروتك مصر ” .
وقال إن الهيئة وضعت خطة تسويقية طموحة لتطوير وتحديث جميع مراكز الصيانة وخدمة ما بعد البيع , وفقا لأحدث آليات التحول الرقمي ومعايير الثورة الصناعية الرابعة .
وأضاف التراس أن معرض ومركز صيانة وخدمة ما بعد البيع لمنتجات مصنع الإلكترونيات معتمد من وزارة التجارة والصناعة تم تطويره بأحدث النظم الرقمية الحديثة للصيانة ,التي توفر السرعة والدقة.
ولفت إلى انه تم تدريب الكوادر البشرية العاملة بالمركز بما يتناسب مع آليات التحول الرقمي واستخدام أحدث مستجدات العصر لعمليات الصيانة وخدمات ما بعد البيع، معربا عن شكره وتقديره لشركة “زيروتك مصر ” علي تعاونها المثمر في أعمال التطوير والتحديث.
وأوضح التراس أن الهيئة وضعت تحقيق رضا العملاء هدفا أساسيا في عمليات التطوير والتحديث والحرص علي حسن التواصل واستقبال الجمهور.
وأشار إلى أن المركز يختص بجميع أعمال صيانة الأجهزة الإلكترونية بمصنع الإلكترونيات ومنها أجهزة شاشات التليفزيون والشاشات التفاعلية والتابلت واللاب توب وكاميرات المراقبة وغيرها .
وذكر التراس اهتمام الهيئة بوسائل الاتصال المتطورة, حيث حرصت علي تعزيز مركز الصيانة بأحدث وسائل الاتصال الهاتفي، وخدمات الواتساب وغيرها، لافتا أن طرق التواصل مع المركز وبياناته متاحة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة عبر شبكة الإنترنت.