الاقتصادي نيوز - Eleqtisade News
رئيس التحرير
ياسر جمعة
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English
09/09/2025 - 11:10 ص
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English
No Result
View All Result
الاقتصادي نيوز - Eleqtisade News
رئيس التحرير
ياسر جمعة
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
  • العربية

البنك المركزي يعالج 3466 شكوى مصرفية خلال يونيو 2025 

البنك المركزي يعالج 3466 شكوى مصرفية خلال يونيو 2025 
  • 03/07/2025 - 2:36 م
  • كتب Yasser Gomaa
  • الرئيسية, بنوك

حجم الخط

A A
Share on FacebookShare on Twitter

 

واصل البنك المركزي المصري جهوده في التعامل مع شكاوى عملاء القطاع المصرفي، حيث أشرف على فحص ومعالجة 3466 شكوى وطلبًا خلال شهر يونيو 2025، وذلك في إطار التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.

جاء ذلك ضمن تقرير مفصّل استعرضه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حول حصاد المنظومة خلال الشهر، وأعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، والذي أكد استمرار البنك المركزي في الإشراف على توجيه الشكاوى الواردة للمنظومة إلى البنوك المختصة، ومتابعة إجراءات الحسم والمعالجة بشكل دوري.

وأوضح التقرير أن البنك المركزي المصري يعمل على تحقيق الاستجابة الفعّالة لشكاوى المواطنين المرتبطة بالتعاملات المصرفية، من خلال إلزام البنوك باتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا لطبيعة كل شكوى، بما يضمن حماية حقوق العملاء وتعزيز الثقة في القطاع المصرفي.

ووفقًا للبيانات، تمكنت البنوك المعنية من التعامل مع 5068 شكوى وطلبًا وبلاغًا خلال يونيو، شملت شكاوى حالية وسابقة، وذلك استنادًا إلى تعليمات البنك المركزي واستجابة لمتابعات المنظومة الحكومية.

يأتي ذلك في إطار حرص الدولة على تعزيز الشفافية والمساءلة المؤسسية، ورفع كفاءة الاستجابة لتظلمات المواطنين، خاصة في القطاعات الحيوية وعلى رأسها القطاع المصرفي.

الرابط المختصر:

Tags: إجراءات الحسم والمعالجةالبنك المركزي المصريالبنوك المختصةالقطاع المصرفيشكاوى عملاء القطاع المصرفيطارق الرفاعيمصطفى مدبوليمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

تابعنا على فيس بوك

nabd

تابعنا على نبض

تابعنا على جوجل نيوز

موضوعاتمقترحة

Related Posts

محللون يشككون في توقعات «كريدي سويس» بشأن سعر الجنيه المصري
الرئيسية

تراجع ملحوظ في سعر الدولار في البنوك .. تفاصيل

«EGX30» يرتفع 0.27% في مستهل تعاملات الثلاثاء
الرئيسية

«EGX30» يرتفع 0.27% في مستهل تعاملات الثلاثاء

إي اف چي هيرميس تطلق مؤتمرها الاستثماري السنوي الحادي عشر في لندن
الرئيسية

إي اف چي هيرميس تطلق مؤتمرها الاستثماري السنوي الحادي عشر في لندن

تروكولر تطور تجربة استثنائية لتحديد هوية المتصل باستخدام الذكاء الاصطناعي
اتصالات وتكنولوجيا

تروكولر تطور تجربة استثنائية لتحديد هوية المتصل باستخدام الذكاء الاصطناعي

المركزي والتعليم العالي يوقعان بروتوكولين لدعم طلاب المنح والمتضررين من توقف المعونة الأمريكية
الرئيسية

المركزي والتعليم العالي يوقعان بروتوكولين لدعم طلاب المنح والمتضررين من توقف المعونة الأمريكية

وسام طايل: مشروعات الطرق والكباري أساس التنمية وليست للتفاخر
الرئيسية

وسام طايل: مشروعات الطرق والكباري أساس التنمية وليست للتفاخر

Next Post

ترقب في الأسواق قبيل اجتماع المركزي لتحديد أسعار الفائدة.. والتثبيت السيناريو الأرجح

عن الاقتصادي نيوز

يهتم موقع «الاقتصادي نيوز» بجميع الشئون الاقتصادية علي المستوي المحلي بمختلف القطاعات منها البنوك والبورصة والاستثمار والعقارات والسيارات والاتصالات والاسواق والسياحة والطاقة والنقل والملاحة والتأمين وغيرها.

اقسام الاخبار

  • أسواق
  • أعرف بنكك
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اقتصاد
  • اقتصاد خارجي
  • اقتصاد مصر
  • الرئيسية
  • بنوك
  • بورصة
  • سياحة وطيران
  • سيارات ونقل
  • صناعة واستثمار
  • طاقة
  • عقارات
  • فيديو
  • كُتاب الرأي
  • مسئولية مجتمعية
جميع الحقوق محفوظة 2024 © الاقتصادي نيوز . مدعوم بواسطة 
  • من نحن
  • هيئة التحرير
  • إعلن معنا
  • وظائف
  • اتصل بنا
  • العربية
  • English
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • اقتصاد مصر
    • اقتصاد خارجي
  • بنوك وتأمين
  • بورصة
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • مسئولية مجتمعية
  • عقارات
  • صناعة واستثمار
  • المزيد
    • أسواق
    • سياحة وطيران
    • طاقة وبترول
    • سيارات ونقل
    • أعرف بنكك
  • العربية
    • العربية
    • English

جميع الحقوق محفوظة 2024 © الاقتصادي نيوز . مدعوم بواسطة