أعلنت شركة “WINGOO”، المتخصصة في مجال التكنولوجيا، عن توقيع اتفاق تعاون مشترك مع شركة “iRepair”، لتكون مركز الصيانة المعتمد رسميًا لجميع منتجات WINGOO داخل السوق المصري، في خطوة تعكس توجه الشركة نحو تقديم تجربة متكاملة لعملائها تتجاوز مجرد بيع المنتجات.
ويأتي هذا التعاون في إطار حرص شركة WINGOO على تعزيز مستوى خدمات ما بعد البيع، من خلال شريك متخصص يمتلك خبرة قوية في مجال الصيانة والدعم الفني، حيث ستقدم iRepair خدمات صيانة معتمدة وفق أعلى معايير الجودة، باستخدام قطع غيار أصلية 100%، إلى جانب توفير دعم فني متخصص يضمن الحفاظ على أفضل أداء للأجهزة.
وأكد الجانبان أن هذه الشراكة تمثل خطوة استراتيجية نحو تحسين تجربة العملاء، عبر تقديم خدمات صيانة موثوقة وسريعة تغطي مختلف المحافظات، بما يعزز من ثقة العملاء في العلامة التجارية ويرفع من جودة الخدمة المقدمة.
ومن المتوقع أن يسهم هذا التعاون في ترسيخ مكانة WINGOO كشركة تكنولوجية تقدم حلولاً متكاملة، تجمع بين جودة المنتج وكفاءة خدمات ما بعد البيع، إلى جانب دعم توجهات التحول الرقمي في السوق المصري.
ويأتي هذا التعاقد ضمن توجه متزايد لدى الشركات التكنولوجية نحو بناء منظومات خدمات متكاملة، تركز على تحسين تجربة المستخدم وتعزيز ولاء العملاء في سوق يشهد نمواً متسارعاً وطلباً متزايداً على الحلول الذكية.
