شريف الدمياطي: التسويق السليم كلمة السر لنجاح الخدمة أو المنتج الذي تقدمه الشركة

أكد شريف الدمياطي رئيس قطاع تجاري، أن التسويق السليم والناجح يعد كلمة السر في نجاح أي خدمة أو منتج تقدمه الشركة، وهو ما يعني أن هناك آليات محددة يقوم عليها هذا التسويق الناجح، لافتا إلى أن الشركات التي لديها وعي بأهمية عنصر التسويق يمكنها تحقيق أهدافها وخططها الاستراتيجية.

وأضاف في برنامجه “خديوي العقارات ” أن التعمق في وضع استراتيجية التسويق والقيام بالدراسات السوقية والتحليلات المطلوبة إحدى آليات نجاح عملية التسويق، وسواء تم وضع خطة التسويق لشركة ناشئة أو شركة قائمة فإنه يكون لديها رؤية ومهمة عمل يتم مشاركتها مع قسم التسويق والذي يقوم بالعمل في ضوء هذه الرؤية.

وأشار إلى أن آليات وضع خطة تسويق ناجحة يتضمن تحديد الهدف من هذه الخطة وذلك بناء على رؤية مجلس إدارة الشركة، واختيار القنوات التي توصل المنتج أو الخدمة للعميل، بحيث يتم تحديد الفئة المستهدفة من التسويق فهل هي فئة عامة أو فئة محددة، كما تتضمن تلك الآليات تحليل الموقف بحيث يتم تحديد وضع الشركة في ضوء المنافسة السوقية وموقف الشركة من الشركات المنافسة وترتيبها بينها.

وتابع أنه يجب تحديد نقاط القوة والضعف لدى الشركة وتحديد عناصر تهديد أو التحديات التي تواجه المشروع أو المنتج، مع تحديد تكلفة خطة التسويق بحيث يتم تحديد عملية توزيع التكلفة على القنوات التسويقية المختلفة، كما يجب عمل اختبار لنتائج الحملة ومتابعة ردود الأفعال حولها والتقييم المستمر من المتخصصين وذوي الخبرة ليتم توصيل المنتج أو الخدمة للعميل المستهدف.